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台美中MOOC大盘点!看网路如何翻转教育,创造2600亿美元

时间:2020-06-24  作者:
台美中MOOC大盘点!看网路如何翻转教育,创造2600亿美元
不出门知天下事 获 Google 实习门票

进入 Google 实习是许多人梦寐以求的梦想,根据 INSIDE 报导 ,有位在麻州大学Dartmouth 分校攻读电机工程学位的学生 Feynman Liang,透过 Coursera、Udacity、edX 等 MOOC 平台,完成了 36 门课程、精进不同领域能力,后来顺利得到 Google 实习机会。

除了美国高等学院疯 MOOC 平台课程之外,根据 天下杂誌报导 ,台湾大学历史系助理教授吕世浩在 MOOC 平台 Coursera 上开设的「中国古代历史与人物──秦始皇」,推出短短几周就吸引超过 4 万 3 千名学生注册上课,且根据 Coursera 统计,全世界最受中国学生欢迎的华语 MOOC 课程,前四名全由台大包办。

MOOC 是什幺?MOOC 英文全名为 Massive Open Online Course,中文译为大规模网路免费公开课程,目的是为了让广大群众能透过网路连线取得学习资源。文化大学推广部 MOOCs 事业发展处主任游弘宇表示,「线上教育改变了学生学习的方式、教师授课的方式,不仅学生可以远端学习到专业领域课程,教师也可以透过线上平台在短时间内接触到很多学生。」

线上翻转教育产业 从美、中看台湾

MOOC 除了改变教育方式之外,也改变了教育产业。举例来说,2015 年 4 月,LinkedIn 花了 15 亿买下线上教育平台 Lynda.com,让职业培训课程培育出来的人才,能够直接进入人才媒合平台。游弘宇提供数据表示,2014 年全球线上教育产业规模达 1300 亿美元,预计 2017 年将达到 2600 亿美元。其中,北美市场在 2014 年产业规模为 688 亿美元,保持全球领先;西欧则以 292 亿美元占全球第二;亚洲虽以 206 亿占全球第三,但成长快速,达 17.3%。

台美中MOOC大盘点!看网路如何翻转教育,创造2600亿美元

而各国线上教育机构如雨后春笋,不断冒出、各有风采,以下为美国、中国、台湾 3 国之线上教育机构比较:

⊙比较 1:美国线上教育机构

游弘宇接着表示,美国着名线上教育机构包含:Coursera、UDACITY、edX、KHAN academy、Udemy、Lynda.com 等等。其中,Coursera、UDACITY、edX、KHAN academy 为偏向正规学制的线上教育平台,至于 Udemy 与 Lynda.com 偏向职业技能培训性质。然而,每个机构有不同的商业模式,例如:

  1. Coursera:其与全球各大专院校合作,提供多样化免费课程,但学员在结业后若需要证书,则需要另外付费才能取得证书。
  2. UDACITY:其课程提供免费与付费课程,若需要后续服务,学员付费后会被分配一位助教,可以与其讨论课程与作业。
  3. Udemy:为 C2C 平台,一般社会大众若有兴趣开课且有专业 Know-how,就可以主动在平台上开课、收费。
  4. Lynda.com:付费后在一定期间内可以无限观看课程。Lynda.com 也与美国知名大专院校合作,免费提供学生使用。
⊙比较 2:中国线上教育机构

此外,游弘宇介绍中国线上教育机构,包含:百度传课、淘宝大学、腾讯课堂、沪江网校、达内科技、TAL 好未来。其中,传课、淘宝大学、腾讯课堂是中国互联网巨头所开设的线上教育平台。而不同的平台也有不同的教育领域专长:

  1. 百度传课:属于职业培训课程。民众可以在线传授技能,也可以在线学习一技之长。
  2. 淘宝大学:最主要是服务淘宝、天猫的电商平台,传授商家平台的运营技巧。
  3. 腾讯课堂:除了一些职能培训的课程外,也透过机构入驻提供公职考试与其他国家考试相关课程。
  4. 沪江网校:提供语言培训课程。值得一提的是,其于 2015 年 1212 节庆时的特别行销方式:学员只要上完报名课程,沪江网校就会退费给学员,以此吸引学员报名;但线上培训最困难的是完课率,有 95% 的 1 人没办法完课。
  5. 达内科技:专职 IT 培训,是其中一个在美国上市的中国培训公司。其特别的模式为:学员可以一开始不用付钱,在达内上完课后,达内会协助媒合到相对应的职缺,并待学员开始工作后,再从学员每个月的薪水来偿付之前应缴交的学费。
  6. TAL 好未来:旗下有许多培训相关的事业体,专精在 K12 的领域。
⊙比较 3:台湾线上教育机构

至于台湾线上教育机构则有:YOTTA、Hahow、想享学、TibaMe.com、磨课师、均一教育平台,其在线上教育产业链中,亦扮演不同角色:

  1. YOTTA:文化大学推广部新成立的线上教育品牌。线下教育培训已有 30 年,掌握开课 Know-How 的同时,也拥有丰富的业界讲师群;目前的自製课程主打房地产、投资理财、文创类课程。另外,YOTTA 也透过外部招商,连结语言类及电商类的课程;近期更与上海的互联网电商智库公司合作,计划在 3 月中推出一系列中国电商课程。
  2. Hahow:C2C 的线上教育影音平台。学生可以号召募集课程内容、老师也可以提案、募资开课。
  3. 想享学:生活跨界线上学习平台,鸿海所投资之公司。
  4. TibaMe.com:纬创旗下教育品牌「纬育」所创办,并与具 30 年培训经验的资策会共同营运。以就业导向的 OnO IT 培训为主。
  5. 磨课师:正规学制之线上教育平台,由教育部补助相关开课费用。

游弘宇表示,「台湾线上教育还没有被普遍使用,因为消费者还不习惯线上课程,需要被教育;另一个原因是台湾太方便了,随时都可以上到实体课程。所以我希望未来有越多厂商越好,往后业务推动会更方便。」

9 大获利模式 赚钱各有方

游弘宇表示,线上教育产业有 3 大类别,即内容提供商、平台营运商、技术提供商,「内涵提供商是由出版业者、教育机构、学校、MOOC,或是老师、个人工作室提供内容;平台营运商则是整合资源和流量,例如腾讯可以直接在入口网站招商,透过流量吸引群众报名上课;技术提供商则是透过新型研发与技术创新,提供解决方案与技术工作。」而其营运模式也可分为 3 大类,即:B2C、C2C、B2B2C。

上述两组可交织成 9 个获利模式,分别为:卖内容、提供解决方案、卖工具、卖入口、卖广告、卖加值服务、卖资源、卖数据、卖预期。而每一家公司不会只单独运作一种模式,更常见的情况是一个组织同时存在多个模式。个别模式的内容如下:

  1. 卖内容:教育产业中最直接的一种模式,贩卖课程内容与相对应的服务。收费模式为 2B、2C。
  2. 提供解决方案:技术提供商为教育机构建置平台或系统,提供技术支援来获取收入,获利模式为 B2B2C,「2015 年于中国上海与北京参加线上教育展时,里面有 30~40 家厂商,其中只有 2~3 家做内容,大部分都是系统提供商。系统提供商是透过租售系统的方式服务内容厂商。」游弘宇说。
  3. 卖工具:收取软体安装费或使用费,可能为安装时收取一次性的费用,或依使用的期限收费,常见于收费类型的 APP。
  4. 卖入口:平台向入驻的厂商收取上架费或是销售拆帐,常见于议价能力强的平台。例如:淘宝教育、腾讯教育。
  5. 卖广告:网路的网页广告版位贩卖,是网路产业的常见模式,但目前并非网路教育的主流模式。
  6. 卖加值服务:基础服务免费,加值服务收费,「例如上课不用钱,可是拿证书证照要付钱。」
  7. 卖资源:透过政府或是教育相关部会的预算,取得政府补贴的模式,包含:B2B2C、B2G2C。
  8. 卖数据:贩卖使用者的相关数据,或是卖数据分析的结果。
  9. 卖预期:以商业模式的想像空间吸引创投投资,以获得经济上的支持。

线上教育翻转教育方式、教育产业,同时也发展出各式的获利模式,未来即便秀才不出门,也能尽知天下事!

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